スマホが運河に落ちやすいシチュエーション
観光客にとって魅力あふれるベネチア。しかし、運河が張り巡らされたこの街では、スマホを落としてしまうトラブルが意外と多いのです。
運河のほとりで写真を撮る瞬間、ゴンドラに乗って景色を楽しんでいる時、あるいは橋の上でスマホを取り出した時など、ちょっとした不注意が大きなトラブルにつながることも。
- ゴンドラ乗船中に揺れたタイミングで落とす
- 橋の上で自撮りする時に手を滑らせて落とす
- 運河沿いのカフェやレストランでスマホをテーブルに置いていて誤って落とす
- 運河沿いに腰かけてジェラートを食べているときにポケットから滑り落ちる
観光中は浮足立ってしまいがちだからこそ、注意が必要です。
スマホを運河に落とした時の対処法
万が一、スマホを運河に落としてしまった場合、冷静に以下の手順を検討してみてください。
1. 警察や観光案内所に相談する
もし言語面で不安がなければ、近くの観光案内所や警察に相談してみるのは一つの選択肢です。
こちらにサンマルコ広場にある交番とサンタルチーア駅近くの観光案内所の情報を載せておきますので、近い方に相談してみてください。
サンマルコ広場の交番（Polizia Locale Sezione San Marco）
- 住所: Sestiere di S. Marco, 52/E, 30124 Venezia VE, イタリア
- 電話番号: +39 041 274 7070
ベネチア観光案内所（IAT – Informazioni e Accoglienza Turistica）
- 住所: Calle Larga Ascensione, 1257, 30124 Venezia VE, Italy
- 電話番号: +39 041 529 8711
2. ダイバーや専門業者に依頼する
スマホの回収は現地のダイバーや専門業者に依頼できる場合があります。近くにいるゴンドラ乗りなどに相談してみてください。ただし、その際は以下の点に注意してください。
費用
業者によって異なりますが、€100〜€300ほどの費用が発生する場合があります。
回収率
運河の深さや流れの速さによって、回収できないケースもあります。
スマホが回収できない場合の対応
実際には外国語を使って現地の人に助けを求めることが難しい場合も多いかと思います。
仮に言語面での問題がなかったとしても、相手がまともに取り合ってくれないこともありますし、状況の説明や各種手続きなどに疲弊してしまうこともあるかと思います。
そういった場合には残念ですが回収を諦めることも考えましょう。
ただスマホが回収できない場合でも、まだデータが取り戻せる希望は残っています。
1. 新しいスマホを買う
まずは気持ちを切り替えて新しいスマホを買いましょう。
ベネチア市内で新しいスマホを購入する場合、以下の店舗が考えられます。
- TIM Store Venezia
Ruga degli spezier, 385, Ruga dei Spezieri, 30125 Venezia VE, イタリア - Vodafone Store Venezia
Fondaco dei Tedeschi, Salizzada del, 5540, 30124 Venezia VE, イタリア - WindTre Store Venezia
Sestiere Cannaregio 4291, 30121 Venezia VE, イタリア
これらの店舗で新しいスマホを購入できる可能性があります。
14時~16時あたりのお昼過ぎの時間帯は昼休憩で閉まっているかもしれないので、営業時間には注意してください！
2. eSIMの方は日本の通信会社へ連絡する
物理SIMの場合は旅行中に復旧させることが困難ですが、eSIMであれば新しいスマホさえあれば旅行中に回線を復旧させられる可能性があります。
主な通信キャリアのリンクを載せておきます。
- docomo
https://www.docomo.ne.jp/support/uimcard/esim/ - ahamo
https://ahamo.com/flow/how-to-change-esim/index.html - au
https://www.au.com/mobile/product/sim/esim/ - povo
https://povo.jp/procedure/switch/esim_transfer/ - Softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/product/sim/ - Y!mobile
https://www.ymobile.jp/service/others/simonly/esim/reissue/ - 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
3. 各種アプリをダウンロードしてログインしなおす
各種アプリはログインIDとパスワードがあれば復旧できます。必要なアプリから優先的にダウンロードするようにしましょう。
スマホを運河に落とさないための予防策
スマホを落とさないためには、事前の準備と注意が必要です。
ちょっとした工夫でトラブルの発生率は下げることができます。ここでは予防策を4つご紹介します。
- スマホストラップや防水ケースを使う
- 写真撮影時は両手でしっかりスマホを持つ
- ゴンドラや運河沿いではスマホをできるだけ水面に出さない
- スマホをズボンのポケットや手に持ったまま歩かない
特に首からかけられるショルダーケースは落下のリスクを大幅に減らせます。
楽天やAmazonで1,000円ちょっとで買えるので、ベネチア旅行のためだけに買っておいても損はないでしょう！
こうした小さな工夫でトラブルを防いでいきましょう！
スマホ紛失時のリスク管理と対処法
そもそもスマホを落とさないための対策以外に、万が一スマホを失ったとしてもリスクを最小限に抑える対策もしておくに越したことはありません。
1. データ保護のためのCloudサービス活用
Cloudサービスを活用してデータのバックアップを取っておけば、運河にスマホを落とした場合に端末そのものが戻らなくても大切なデータは取り戻すことができます。
旅行前にGoogleドライブ、iCloud、Dropbox、BOXなどのCloudサービスを利用して、写真や重要なデータをバックアップしておきましょう。出発前に一度、旅行中もホテルやカフェのWi-Fiを使って定期的にアップロードしておくと安心です。
2. クレジットカード保険の活用
ご自身が加入している保険の内容を事前に確認しておきましょう。水没や紛失の補償がある場合は、買い替えの費用負担を軽減できる可能性があります。
真っ先に確認したいのはクレジットカードの付帯保険。
クレジットカードには、特典として海外旅行保険が付いていることがあります。年会費が有料のカードであればついている可能性が高いですが、無料のものでも条件付きで保険が付いている場合があります。
よくある条件は飛行機や電車代など、「旅程の一部をそのクレジットカードで支払っていること」です。ご自身のカード規約を確認してみてください。
まとめ：ベネチア観光を楽しむために
ベネチアの運河はとても魅力的ですが、スマホを落としてしまうトラブルも少なくありません。
万が一落としてしまった場合の対処法と、事前にできる予防策をしっかり把握しておけば、安心して観光を楽しめます。
旅行前の準備とちょっとした注意を心がけて、ベネチアの美しい景色と思い出を存分に楽しんでください！